職員の対応と議員の存在 (03/11/22) 　 　めずらしく、町田市職員の仕事に関して書きました。熱意と能力がある職員が望まれるわけですが、はたしてそれに見合う仕事をになっているか、見守っていきたいと思います。 　なお、この種の議論の性格上、書きこみのレスも、そのまま掲載しました。著作権があるという方があれば、お申し出ください。 　 ＜見だし＞ 町田市職員の応答 - 吉田　つとむ 11/17-10:52 No.3458 Re: 今の若い人の傾向 - ザトペック 11/17-19:12 No.3461 高い競争率の中で選ばれたはずの.. - 吉田　つとむ 11/22-14:03 No.3486 Re: 町田市職員の応答 - 県民なのですが・・・ 11/18-16:32 No.3467 私は、ルールにしたがった仕事を.. - 吉田　つとむ 11/20-23:19 No.3473 -------------------------------------------------------------------------------- 町田市職員の応答 - 吉田　つとむ 11/17-10:52 No.3458 町田市職員の応答 　今朝は市職員の会話で、不愉快なスタートを切りました。 　こちらが質問していることに応えず、自分のところの方針のみを話す事に務めている。 　物事の改善予定を聞いたり、改善の内容を知りたいのに、実施している事業のマニュアルを繰り返すばかりです。 　こんなところばかりではなかろうが、もう少し、自分で考える頭を養ってもらいたいと願う。 -------------------------------------------------------------------------------- Re: 今の若い人の傾向 - ザトペック 11/17-19:12 No.3461 > 　こちらが質問していることに応えず、自分のところの方針のみを話す事に務めている。 > > 吉田つとむ世代の私には、吉田市議のイライラが手に取る様に判ります。 多分、当該職員さんは２０代後半から３０代前半なのではないでしょうか？ 私の経験でも、この世代のセールスマンが、こちらの興味の所在に関係なく、とうとうとまくし立てるので、お引取り願う事が度々あります。 この世代の人は、マニアル世代なのです。なんにでも手引書があり、手引書 どおりにやれば、それなりの結果を残せ、失敗も無い。このことにどっぷり と浸かった結果、自分の頭で状況を判断し、相手の反応を見ながら説明をする事が上手でないのです。 ファーストフード店の従業員が大量のハンバーグ等を購入しているにも関わらず、”こちらでお召し上がりですか？”と聞くとして、漫才師のコントのネタになっていますが、コントでなく実際の局面でも、このようなマニアル人間を多く見かける様になりました。 多分吉田市議が面食らったのもこの種の人だったのではないでしょうか？ ある意味で、画一化された教育の弊害と見ることが出来ると思います。 これを、教訓として、是正を図って欲しいと考えます。 -------------------------------------------------------------------------------- 高い競争率の中で選ばれたはずの.. - 吉田　つとむ 11/22-14:03 No.3486 　一般に公務員への希望が増大し、その中で選別されるわけですので、公務員はさぞかし優秀な人材がそろっているだろうと考えられます。 　住民の質問・意見・要望にてきぱき応え、さすがなるほどと思ってもらいたいのが、高い給料をもらう行政職員の役目ではないでしょうか。 -------------------------------------------------------------------------------- Re: 町田市職員の応答 - 県民なのですが・・・ 11/18-16:32 No.3467 単に相手にされていないのでは無いでしょうか？ 私は一介の自治体職員ですが実力や実績の無い議員さんには 冷ややかなものです。 また、礼節わきまえている議員さんには懇切丁寧に 要求されていないものまで参考に添付します。 まあ、職員も人間ですから。 ご参考までに・・・。 -------------------------------------------------------------------------------- 私は、ルールにしたがった仕事を.. - 吉田　つとむ 11/20-23:19 No.3473 　身近な県民さんが、ご丁寧な説明をしていただきました。しかし、ご心配なく、下記のことをご覧ください。 　以下に示しますが、市の職員が情報提供という方法で必要な文書の示さないと、議員の文書請求という方法で文書請求をすることになります。 　それでも不充分な場合は、情報公開請求を行います。それによって、市の職員の手間が余計に増えます。9月議会の質問では、別のポジションの件ですが、「文書の情報提供で、職員の無用な仕事を作るな」という趣旨の要求を行っています。すでに、そのポジションでは、スムーズな情報提供がなされ、町田市役所の情報公開・提供の認識が改善されました。 　他市では知りませんが、町田市の公務員は、「ルールに従って」誰にでも公平に仕事を行っているはずです。そうしない職員には、上記の方法で公平で公正な仕事をさせるように、是正させます。 　相手によって、情報提供の内容やレベルを恣意的に変えるような、公務員の存在を排除していきます。公務員にふさわしく、ルールに従い、住民の誰にでも公平な対応をさせるのが、私の仕事と思っています。 　　　文頭に戻る　関係記事　一覧　　ＨＰメニュイー画面に戻る　吉田つとむＨＰ