パソコン動かずの原因は、トレンドマイクロ社ソフト

パソコン作動せず 投稿者:吉田つとむ 投稿日:2005/04/24(Sun) 07:18 No.5396
動いた、別のパソコン 吉田つとむ - 2005/04/24(Sun) 07:27 No.5397
ネットニュースで情況把握 吉田つとむ - 2005/04/24(Sun) 07:33 No.5398
週末で被害が少ない 吉田つとむ - 2005/04/24(Sun) 07:44 No.5399
私も同じ状態でした 野中一二(甲府市議) - 2005/04/24(Sun) 16:51 No.5400
ラン接続と単体仕様 吉田つとむ - 2005/04/24(Sun) 20:18 No.5403
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パソコン作動せず 投稿者:吉田つとむ 投稿日:2005/04/24(Sun) 07:18 No.5396

 昨日の午前にパソコンが作動しない事態が起きていました。原因は、トレンドマイクロ社のウイルスソフト(ウイルスバスター)の更新版が不具合で、それを使ったパソコンが動かなくなったという情況でした。

 私も「トレンドマイクロ社のウイルスソフト(ウイルスバスター)」を使用しており、パソコンがスムーズに作動せず、微動するような状態に陥りました。

 具体的な情況は、パソコンを開いても、ファスト画面が立ち上がっても、それ以降の画面の動きが極端に悪くなるものでした。

 もちろん、Webを見ることやメールを見ることができない状態になっていました。ワードも途中で動かなくなる状態でした。

 プロパティーで確認するとCPUが満杯状態で、パソコンが固まった状態になっていました。やむなく、電源を切ってしまう強制終了の方法でパソコンを終了するほかありませんでした。
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動いた、別のパソコン 吉田つとむ - 2005/04/24(Sun) 07:27 No.5397

 他にも余り操作していないパソコンがありますが、このパソコンではWebを見ることが出来ました。(なお、このパソコンでは、メールを使っていない)

 こちらのパソコンでは、「トレンドマイクロ社のウイルスソフト(ウイルスバスター)」の更新契約をしておらず、最新版にはならない状態になっており、結果的にパソコンが固まったしまう事態にはならずに済んでいたようです。

 ただし、使用者にはそうした理由もわからず、自分が使用するパソコンのハードが傷んだか、何かのソフトが不具合を起こしているのだろうと考えていました。

 まさか、自分が使用するウイルスソフト(ウイルスバスター)」の更新版で、パソコンが固まる現象がおきるとは考えても考えてもいませんでした。
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ネットニュースで情況把握 吉田つとむ - 2005/04/24(Sun) 07:33 No.5398

 そうこうするうちに、自分のパソコンが動き出しました。

 ネットのニュースで、、「トレンドマイクロ社のウイルスソフト(ウイルスバスター)」の更新版に不具合があって、終末の土曜日も稼動する企業の社内ラン、コンピューター端末が動かなくなる事態がニュースになっていました。

 思い返せば、その間に、ウイルスソフト(ウイルスバスター)の更新が、2度自動で行われました。
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週末で被害が少ない 吉田つとむ - 2005/04/24(Sun) 07:44 No.5399

 このトラブルが発生したのは週末の午前のうちであり、その不具合に遭遇した人の割合が少なかったようです。実際には、パソコンが動かないのは自分のパソコンになにか悪いことがおき、たまたま動かないのだろうと考えた人が大勢いたでしょう。私はその一人であり、このトラブルを誰にも伝えませんでした。

 もとより、「トレンドマイクロ社のウイルスソフト(ウイルスバスター)」以外のウイルスソフトを使っている人のパソコンには何の問題もおきているわけではなく、そのトラブル自体を知らなかったでしょう。また、「トレンドマイクロ社のウイルスソフト(ウイルスバスター)」の更新手続きが切れている人のパソコンは、私の別のパソコンのように動いていたわけです。

 この事態によって、ネット社会のある種の脆弱性がまたも出てきたと言えよう。

 ハードもソフトも、単一では機能し得ない事態はこれで明らかです。

*終末→週末と訂正
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私も同じ状態でした 野中一二(甲府市議) - 2005/04/24(Sun) 16:51 No.5400

吉田さんこんにちは。
私も全く同じ状態、但しすぐに諦めて「自分が悪い」と錯覚し再インストールしてしまいました。
おかげで、家の中でのLAN環境は全く機能せず。
一部新しいパソコンで仕上げようとしていたファイルはぶち壊れ。
丸々24時間使った修復で疲れ果てました。

今までの習慣で、壊れたら諦めて作り直す。
これにあまりにも慣れすぎているのでしょうか。
相手が、「自動更新」状態ですからどうにも止められない。
明日は今回のLANをセットしてくれた業者に、朝一で電話です。

それにしても、まさか守ってくれているやつが反乱を起こすなんて。
もうがっかりですね、獅子身中の虫状態です。
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ラン接続と単体仕様 吉田つとむ - 2005/04/24(Sun) 20:18 No.5403

 野中一二(甲府市議)さん こんばんは ご無沙汰いたしております。

 今回の、「トレンドマイクロ社のウイルスソフト(ウイルスバスター)」の不具合には、参りました。コンピューター利用者にはお騒がせであり、様々の人に無駄な労力と未定型の負担を強いたことがうかがえます。

 野中さんが言われるように、「守るべきものが反乱を起こす」事態は、ネット社会の脆弱性がまたもおきたと言えますし、他方でパソコンの設置でも出来るだけ、複数系統の設置を考えるべきだと言う理解にもなるのではないでしょうか。

 私は、たまたま1台のパソコンが、「トレンドマイクロ社のウイルスソフト(ウイルスバスター)」の契約切れとなっており、更新ストップ状態になっていました。

 そのことが幸いする事態でした。
 
 何も、万全の体制であったから、トラブル発生が最小であったというわけではありませんでした。逆に、未装備の状態が幸いしました。
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