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吉田つとむはインターネットを武器とする！　メールマガジンvol.621
    
町田市議会議員・自由民主党会派幹事長・発行2006年04月23日
    
情報公開のエキスパートが、週2回刊行する。
    
内容は、(1)コメント、(2)ニュース、(3）予定と案内。
    
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(1)コメント、
    
「東京ねっとわーく」の定例会
    

    
　先日は、首都圏の地方議員の勉強会である、「東京ねっとわーく」の定例会
    
を開催しました。
    

    
　今回は、来年の統一地方選挙を見越して、直近で選挙を終えた自治体議員の
    
方に自分の具体的な選挙戦を総括していただく中で、選挙と議員の姿、あるい
    
は日常の議員のあり方を考えてみました。
    

    
　参考として、平成１８年２月に改選があった町田市と、昨年の１１月に改選
    
が行われた葛飾区から、それぞれ講演をお願いしました。
    
　政党別では、町田市が自由民主党の女性候補（現職２期目）、
    
　　　　　　　葛飾区が民主党の男性候補（初挑戦）
    
　　　　　　と振り分けました。
    

    
　また、会場の手配では、新宿区議会の「無所属クラブ」さんと共催方式とさ
    
せていただきました。新宿区議会選挙で連続トップ当選されている榎秀隆議員
    
にお世話になりました。
    

    
　話をしてもらったのは、
    
町田市議会議員　熊沢あやり（当選２期、自由民主党所属）さん、
    
http://www.kumazawa-ayari.com/
    
葛飾区議会議員　内田たかし（当選１期、民主党所属）さんのお二人でした。
    
http://homepage2.nifty.com/uchidatakashi/
    

    
　熊沢議員は１期目には選挙定数３６名中の３１位で当選し、２期目の選挙で
    
はブレイクして４位に大幅アップしています。内田たかし議員は、１期目の選
    
挙を落下傘候補として戦い、選挙区の緻密な分析を行って当選を勝ち得ました。
    
当落線上の１００票の中に５−６名が居並ぶ混戦の中での栄冠でした。
    

    
　講演では、自分が発行した印刷物やレジュメをご使用いただいて、詳しい経
    
過報告がありました。議員の世界では、こうした話を人前では（ライバル意識
    
から）余り話さないものですが、オープンな中での活動を意識する政治家が
    
育ってきていることを改めて感じました。
    

    
　その後の質疑時間では、さらに突っ込んだチラシの作成枚数や後援会行事の
    
動員数まで尋ねられていました。講演者も出席者も情報公開時代だと思いまし
    
た。
    

    
　さらに、この勉強会の参加記事をもう書いた人がおられました。
    
両角みのる（八王子市議会議員）　04-21 05:05　勉強会
    
http://www.blogfan.org/celeblog/politician/1141281768.html
    
　トラックバックさせていただきました。
    

    
＜推奨参考事例＞
    
武雄市長物語 樋渡啓祐（ひわたしけいすけ）の武雄市長物語
    
http://hiwa1118.exblog.jp/
    
　この４月１６日に初当選した、全国最年少市長のブログ
    

    
　関係者には、市長選挙にいたる「企画部長物語」、「武雄帰郷物語」の時代か
    
ら注目されていました。
    
 
    
(2)ニュース、
    
町田市のコールセンターが、いよいよスタート
    

    
　私も前から取り上げていた、町田市のコールセンターが、いよいよスタート
    
しました。この事業は、一般の問い合わせを市の担当部署職員が答えるのでな
    
く、問い合わせの答える専門の仕事の部門を（市の外部に委託して）設置した
    
ものです。
    

    
　問い合わせに答えることを専門的にやるわけで、話をたらいまわしにするこ
    
とがなくなり、相手に待たせることもなくなることになるでしょう。そのため
    
には、オペレーターが絶えず新しい情報を吸収し、いつでも質問に答えるよう
    
に出来なければならないわけです。町田市が先進事例にならい、新しい課題も
    
克服していくことがこの事業の真のスタートとなるでしょう。
    

    
　要は、電話の問い合わせが、いかにコールセンターに集まるかということで
    
しょう。
    

    
＜町田市コールセンター対応内容＞
    
　受付時間は、午前7時〜午後11時、年中無休。
    
　電話以外に、ファックス、Ｅメールでも、対応。
    

    
　お問い合わせ電話番号：042-724-5656
    
　お問い合わせFAX番号：042-724-5600
    
　お問い合わせメール：5656@machida.call-center.jp 
    
 
    
(3)予定と案内、
    

    
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URL： 　http://j-expert.com/ ＜本人が記事更新中＞
    
blog：　http://blog.livedoor.jp/expert1/
    
＜掲示版あり＞http://6602.teacup.com/expert/bbs
    
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